【注意】mogumo(モグモ)の解約方法は購入前に要確認！

mogumo(モグモ)

この記事では、幼児食mogumo(モグモ)の解約について解説しています。定期コースの解約方法が分からない、解約できないか不安という方は、購入前にぜひチェックしてみてください。

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まずは、mogumo(モグモ)の定期コースについて確認しておきましょう。

定期コースとは、一定の配送サイクルで商品が届くサービスです。その都度単品で購入するのと比較して、以下の割引があるのでお得に続けられます。

それでは、mogumo(モグモ)の解約方法を解説していきます。定期コースを解約・休止したい場合は、以下の2つがポイントです。

それぞれ、詳しく見ていきましょう。

mogumo(モグモ)の定期コースには、「〇回以上の継続が必要」というような回数の縛りはなく、いつでも解約できるので、気軽に始めることができます。もちろん、子供に合わなくて1回だけでやめた場合でも、解約金の請求などはありません。

mogumo(モグモ)の解約手続きは、次回お届け予定日の10日前までにカスタマーサポート(電話番号：0120-994-895 受付時間：平日10:00～17:00)に電話するだけで簡単にできます。

なお、お届け周期の変更や1回だけスキップしたい場合は、マイページから手続き可能です。

mogumo(モグモ)の定期コースはいつでも解約OKで、初回1,980円から始められるので、初めての方にもおすすめです。

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mogumo(モグモ)の定期コースを解約できない場合は、以下の理由が考えられます。

それぞれ、詳しく見ていきましょう。

連絡期限の次回お届け予定日の10日前までを過ぎると次回分の配送準備に入って、解約が1回分遅れる可能性があるので、早めに手続きしましょう。

通常、受付時間内の平日10:00～17:00(土日祝休み)であれば電話は繋がりますが、人気商品のため一時的に繋がりにくくなるケースもあります。

以下は、一般的なコールセンターを参考にした例ですが、事前に知っておくと役立ちます。

繋がりやすい時間帯	11時～12時・14～16時
繋がりにくい時間帯	10時(営業開始直後)、12時(昼休み時)、18時前(受付終了前)

また、土日明けの月曜日は、休日分の問い合わせが集中しやすいので、繋がりにくくなる場合があります。祝日明けも同様なので覚えておきましょう。

解約方法は電話となっており、メールでは解約できない場合があるので注意が必要です。もちろん、電話でしつこい勧誘や引き止めにあったという報告はなかったので安心してください。

最後に、mogumo(モグモ)の返金保証、返品・交換についても確認しておきましょう。

万が一、子供が食べてくれなかったなど、商品に満足できない場合は、返金保証が使えます。条件は以下です。

なお、商品に不備や数量不足があった場合は、商品受け取りから7日以内に事前に連絡することで、返品・交換(送料販売元負担)が可能です。

通常、返金保証を使ったり、返品・交換をする機会はないと思いますが、万が一に備えて覚えておくと安心です。

幼児食mogumo(モグモ)の定期コースの解約方法を調べてみると、電話1本で簡単に手続き可能で、連絡期限や時間帯に気を付ければ、解約できない、電話が繋がらないということはないので、気軽に始められることが分かりました。

現在、公式サイトにて初回1,980円のキャンペーン中で、いつでも解約OKとなっているので、この機会にぜひチェックしてみてください。

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